Política de Devoluciones

En El Dromedario Records queremos que estés totalmente satisfecho con tu compra; por ello, dispones de 14 días naturales para realizar cualquier devolución siempre que la prenda se encuentre en su estado original.

Return Process

• 1.
  Solicitud de Devolución

  Accede a tu cuenta de cliente o utiliza el formulario de contacto indicando tu número de pedido y los artículos que deseas devolver.

• 2.
  Preparación del Paquete

  Introduce las prendas en su embalaje original o uno similar, asegurándote de incluir las etiquetas intactas y el albarán de compra.

• 3.
  Envío de la Mercancía

  Lleva el paquete al punto de entrega autorizado más cercano o solicita la recogida en tu domicilio según las instrucciones recibidas por correo electrónico.

• 4.
  Reembolso del Importe

  Una vez recibamos y verifiquemos el estado de los artículos, procederemos al reembolso íntegro en el mismo método de pago utilizado en un plazo de 7 a 10 días.